Introduction
Mobile shopping apps terus merevolusi cara konsumen berbelanja. Dimulai dengan kemudahan menjelajah katalog produk hingga menyelesaikan pembelian dalam beberapa ketukan di layar, tren ini melaju cepat. Namun di balik kemudahan ini terdapat berbagai dinamika menarik, termasuk bagaimana harga tinggi dan transaksi bernilai besar dapat tercatat melalui aplikasi mobile. Artikel ini mengeksplorasi fenomena ini secara komprehensif: mulai dari tren umum nilai transaksi, alasan di balik transaksi berharga tinggi, contoh konkret dari pasar global, hingga potensi masa depan.
Tren Global Nilai Transaksi
Statistik terkini menunjukkan bahwa nilai rata-rata transaksi mobile melalui dompet digital dan gateway pembayaran pada tahun 2025 diperkirakan sekitar US$ 120. Namun angka ini hanya mewakili rata-rata. Di beberapa kasus—khususnya saat terjadi pembelian produk mewah, elektronik premium, atau paket eksklusif—nilai transaksi bisa jauh melebihi angka tersebut, dan inilah yang akan kita bahas lebih lanjut sebagai transaksi dengan “harga tertinggi”.
Mengapa Traksaksi Berharga Tinggi Terjadi di Aplikasi Mobile?
Beberapa faktor kunci memicu terciptanya transaksi bernilai tinggi melalui aplikasi mobile:
-
Kemudahan dan Kecepatan
Aplikasi mobile menyediakan antarmuka intuitif yang mempercepat proses pembelian. Hal ini mengurangi hambatan transaksi tinggi, di mana konsumen tinggal menyelesaikan beberapa langkah singkat untuk membeli barang bernilai besar. -
Integrasi Pembayaran Instan
Dengan dompet digital, kartu kredit tersimpan, maupun metode seperti Google Pay dan Apple Pay, konsumen dapat menyelesaikan pembayaran dalam satu ketukan, tanpa perlu memasukkan ulang data panjang. Ini berkontribusi pada transaksi berharga tinggi karena gesekan minim. -
Penawaran Eksklusif dan Pesanan Pre-Sale
Banyak platform besar menawarkan produk eksklusif atau early access melalui aplikasi. Contoh, Amazon meluncurkan fitur Amazon Haul dengan harga sangat rendah tetapi hanya dari dalam aplikasi, memicu belanja cepat dan bernilai. -
Targeting dan Personalization
Aplikasi melakukan personalisasi penawaran dan rekomendasi berdasarkan riwayat pengguna, sehingga transaksi dapat diarahkan ke produk dengan harga lebih tinggi namun memiliki relevansi tinggi bagi konsumen. -
Dorongan Psikologis
Studi eksperimental menunjukkan bahwa konsumen cenderung membayar lebih saat menggunakan metode pembayaran mobile dibandingkan dengan tunai, terutama untuk barang yang memiliki elastisitas harga tinggi.
Transaksi Mobile dengan Nilai Tinggi: Studi Kasus dan Data Penting
Studi Global Mobile Application Publishing dan Valuasi Perusahaan
Menurut laporan transaksi M&A di sektor penerbitan aplikasi mobile antara Q1 2020 hingga Q4 2024, data menunjukkan bahwa:
-
Rata-rata valuasi EV/Revenue bagi penerbit aplikasi mobile berada di kisaran 5×, median 3×, dengan rentang mulai dari 1× hingga 58×.
-
Untuk EV/EBITDA, rata-rata berada di 35×, median 16×, dengan rentang mencapai lebih dari 100×, mencerminkan transaksi dengan valuasi sangat tinggi untuk penerbit dengan pertumbuhan cepat.
Meskipun ini berfokus pada valuasi korporat, data ini mencerminkan besarnya nilai di balik aplikasi mobile sukses, dan nilai transaksi internal di dalam aplikasi bisa lebih tinggi jika melihat potensi monetisasi dan skala pengguna.
Konsumen Bernilai Tinggi (Big Spenders) dalam Aplikasi
Analisis terhadap transaksi digital di iPhone (termasuk pembelian in-app dan konten digital) menunjukkan bahwa 61 persen dari total pengeluaran berasal dari in-app purchases dan hanya 1 persen pengguna menghasilkan 59 persen dari total pengeluaran. Ini menunjukkan bahwa ada segmen kecil pengguna yang melakukan pembelian bernilai sangat tinggi di dalam aplikasi, yang bisa berarti harga total per transaksi mereka juga sangat besar.
Transaksi Bernilai Tertinggi di Pencarian Google: Analisis Hipotesis
Sementara data Google Search tidak mengungkap nilai transaksi individual terbesar, kita dapat menyimpulkan bahwa istilah pencarian seperti “buy luxury car through app”, “purchase designer clothing mobile”, atau “high end jewelry app purchase” kemungkinan besar merujuk ke transaksi dengan harga sangat tinggi dalam pencarian Google.
Contohnya, belanja melalui aplikasi retail besar saat musim liburan semacam pre-Black Friday dan Thanksgiving bisa menghasilkan lonjakan transaksi bernilai tinggi. Pada musim liburan 2024, total belanja mobile di AS mencapai USD 128,1 milyar dan diperkirakan mencetak rekor baru. Dalam lonjakan itu, sebagian besar berasal dari produk bernilai tinggi dan konsumen Gen-Z yang nyaman berbelanja melalui aplikasi.
Contoh Ilustratif
Bayangkan seorang konsumen menggunakan aplikasi ritel besar seperti Amazon atau Target. Ia menemukan penawaran eksklusif melalui push notification. Dalam hitungan detik, dengan sistem pembayaran tersimpan, ia menyelesaikan pembelian berupa elektronik premium seperti smartphone high-end senilai US$ 1.500 atau konsol game edisi terbatas seharga US$ 800. Jika konsumen membeli beberapa item seperti ini dalam satu checkout, nilai transaksi bisa menjangkau beberapa ribu dolar.
Kegiatan serupa juga terjadi di sektor otomotif jika ada opsi "reserve and order" kendaraan mewah lewat aplikasi dealer. Misalnya, konsumen membayar uang muka atau melakukan pemesanan kendaraan senilai puluhan hingga ratusan ribu dolar. Praktik ini semakin umum di era digital saat konsumen bisa memilih konfigurasi unit, menandatangani secara digital, dan membayar melalui aplikasi resmi merek.
Kesimpulan
Tren mobile shopping semakin matang pada tahun 2025. Nilai rata-rata transaksi mobile mencapai sekitar US$ 120, namun transaksi bernilai tinggi tidak hanya mungkin—mereka sering terjadi pada produk mewah, elektronik premium, dan item eksklusif dengan harga ratusan hingga ribuan dolar.
Valuasi perusahaan penerbit aplikasi dan perilaku konsumen premium menunjukkan potensi monetisasi yang besar. Fenomena seperti transaksi saat musim liburan, penawaran eksklusif, dan dominasi big spenders memberi gambaran jelas tentang dinamika di balik transaksi bernilai tinggi melalui aplikasi mobile.